Options de paiement

Afin de garantir une expérience d’achat sécurisée et fiable, Holipets propose les moyens de paiement reconnus suivants :

Cartes de crédit et de débit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa et Mastercard.
Tous les paiements par carte sont traités de manière sécurisée via Wallee, un prestataire de services de paiement suisse agréé et certifié, au moyen de connexions chiffrées conformes aux normes de sécurité les plus élevées.
Holipets ne conserve ni n’a accès à vos données de carte à aucun moment.

TWINT

Les clients en Suisse peuvent payer rapidement et en toute sécurité avec TWINT, la solution de paiement mobile la plus utilisée en Suisse. Aucun frais supplémentaire ne s’applique.

Apple Pay & Google Pay

Sur les appareils compatibles, vous pouvez également finaliser votre achat via Apple Pay ou Google Pay. Ces services permettent un paiement rapide sans saisie manuelle des informations de paiement et offrent un niveau accru de confidentialité et de sécurité.

Informations importantes

• Les paiements sont traités dans la devise affichée lors du passage en caisse (CHF ou EUR).

• Les moyens de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre localisation, de votre appareil ou du montant de la commande.

• Toutes les transactions sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement tiers certifiés.

• Les remboursements, le cas échéant, sont effectués conformément à notre Politique de remboursement et de retour, en utilisant le moyen de paiement initial.

Si vous avez des questions concernant les paiements ou si vous rencontrez des difficultés lors du passage en caisse, veuillez nous contacter à l’adresse hello@dev2.holipets.shop. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister.